烟台联通不讲武德

海扬 · 发表于 2024-5-4 11:04

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我准备工信部投诉平台走一波。

在腾讯王卡助手公众号，申请办理了两张亲情卡（副卡），结果给我扣月租。宣传页面说了，一年免月租。在公众号联系客服投诉，结果10010打电话回来，要开39元的什么东西才给免。

到底谁在坑我钱 · 发表于 2024-5-4 12:03

烟台联通从来就没有道德！西山路那家一直给我打电话说套餐到期让我过去换套餐，前一天在她那换完了第二天又打电话埋怨我为什么不找她为什么要换套餐，明明还可以续，结果发现就是她自己换的匆忙挂断电话！北一路那家说最低套餐就是69，没有更低的，没有8元保号套餐！结果烟台客服告诉我福山区能改8元套餐的只有两个营业厅，一家在北五路另一家就是北一路！去了北五路死活不给改，告诉谁跟你说的你去找谁，我说客服就告诉你家能改，找完领导以后告诉当场办理不了但是一周内能办好，结果在找过去先装傻后装可怜，当面打客服电话投诉，烟台的客服又告诉我只能线上申请办理！然后办理好之后我连着接了一个星期的各个级别的回访电话

行云何处去 · 发表于 2024-5-4 12:46

有讲的吗

海扬 · 发表于 2024-5-4 16:50

已经赠费了。
我发现联通客服很不专业。赠费了已经，客服电话里，还让我开39的什么东西，才给免费。

守身如玉 · 发表于 2024-5-4 17:05

那有什么免费的午餐，都是陷阱

军火贩子 · 发表于 2024-5-5 11:59

也可以改9元家家乐

海扬 · 发表于 2024-5-5 12:27

军火贩子发表于 2024-5-5 11:59
也可以改9元家家乐

烟台联通的尿性，肯定不给改。
威海有人改成功了。
好像要1年以上老卡，最好月租低于9，改起来才容易。

海扬 · 发表于 2024-5-5 12:29

守身如玉发表于 2024-5-4 17:05
那有什么免费的午餐，都是陷阱

他这个是真免费一年。
王卡助手里申请。
其实到营业厅申请，有电话手表路由器之类赠品，前提你要承诺用3年。
我还是选择王卡助手里申请。

wpef · 发表于 2024-5-5 15:10

军火贩子发表于 2024-5-5 11:59
也可以改9元家家乐

家家乐是什么

飘雨-蓬莱 · 发表于 2024-5-5 15:14

答应返给我100话费，说在一周内返还。让我给好评说满意，当天和第二天就好几个电话打过来问是否满意。
话费也没到账

守身如玉 · 发表于 2024-5-5 19:33

海扬发表于 2024-5-5 12:29
他这个是真免费一年。
王卡助手里申请。
其实到营业厅申请，有电话手表路由器之类赠品，前提你要承诺用3 ...

所以说还是得有前提得。你得签协议，这些年别的运营商有优惠政策，哪管再便宜，你也没法转网了。

海扬 · 发表于 2024-5-5 20:44

wpef 发表于 2024-5-5 15:10
家家乐是什么

9元，100分钟，500兆。
比8元30分钟，200兆，强一些

海扬 · 发表于 2024-5-5 20:44

飘雨-蓬莱发表于 2024-5-5 15:14
答应返给我100话费，说在一周内返还。让我给好评说满意，当天和第二天就好几个电话打过来问是否满意。
话 ...

那必须继续投诉

海扬 · 发表于 2024-5-5 20:47

两个副卡已经到账。
因为是2I套餐，线下联通，很多都不懂。联通跟互联网公司沟通不畅，或者说，联通业务培训不够，或者联通系统权限有问题

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