- 积分
- 23625
- 经验
- 点
- 威望
- 点
- 金钱
- 两
- 魅力
- 点
- 金币
- 元
- 性别
- 保密
- 在线时间
- 小时
- 注册时间
- 2009-7-1
- 最后登录
- 1970-1-1
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?点这里注册
x
前几天在开发区德胜南门进入的1F的一个【馨园化妆品商行】进行POS机刷卡100元,一直提示不成功,最后一次我输入密码了,但是
一会儿提示刷卡不成功,之后我就出去找中国银行ATM进行现金取款,但是第二天回家后查询网上银行,那100元刷卡成功并已扣费,于是
周六傍晚我有开车去这家店找商家,商家这时态度还行,告诉他们查不了,让我第二天去中国银行(我的银行卡所在银行)进行交易证明打印,
如果查得到是在他们家刷的,就把钱退给我,于是我周日冒着大雪去中国银行排队,但是银行查询到这100确实交易成功了,但是不能查询到
打到哪个账户里面,就是说打印出的消费明细中,没有收款账户资料。于是我拿着这个证明去找商家,我说可否帮帮忙,他这边再联系下他POS机的
银行,如果能对的上就是了,这家商家立马态度大变,告诉我们不给你查,你爱咋地咋地,我就说那你告诉我是哪个银行的POS机,告诉下卡号,我自己打电话问问那个POS机银行,这时,那个店里的老头直接把我向外推,告诉我,你爱怎么查怎么查,反正我们不管,也不会告诉你任何资料,
而且这个老头很大力的向外推。最后无奈的我,想到了找我的银行卡所在的银行,我打电话进行了交易纠错备案,客服告诉我大约15工作日可以返回金额。
以上就是事情经过,其实100元,我们消费者不在乎的,主要是这看清楚了一个无德商家的丑恶嘴脸,你连点商业道德没有。
我感觉一个合格的商家,人家会积极的帮消费者解决问题,你态度好点,就是最后你也查不到的,我们消费者也会感谢你,毕竟商家也努力了是吧?
你如果说:“不用着急,我们试试,实在不行,等我们跟银行对账时,到时看下对账单有没有你的账号信息”。这样也行不是?
你上来就那个态度,把顾客向外推,自己一点不协助处理,那不就是禽兽不如。
这个店里,一个老头,一个老太太,一个女的(不知道是不是他们的女儿),真的是一个模子刻出来的,态度一个吊样。真是应了那句话:“鱼噶鱼,虾噶虾,王八噶个鳖亲家”。
就你们这样开店的,真丢烟台人的脸。
店铺地址:烟台开发区德胜南门(大象石雕)进入,1F,在进入2F的铁楼梯旁
店名:【馨园化妆品商行】
在这边,也给大家提个醒,上小店里去,还是不要刷卡的好,以免遇到我这种情况,惹顿气生! |
|